12:30:06
التصنيف: business_and_finance
مقالة - سلعة:
تذكرني عمليات الاندماج الأخيرة في العديد من الصناعات بنقطة أثارها الجنرال دوايت أيزنهاور في كثير من الأحيان ، وكان يقول: "يحرك الجنرالات الدبابيس على الخريطة ، لكن يجب على قوات الخطوط الأمامية إنجاز المهمة".
ومفتاح الوظيفة هو القيادة ، وقيادة الوحدات الصغيرة ، وقيادة الوحدات أو الفرق الأساسية في المنظمة.
بدون قيادة جيدة في وحدات الخط الأمامي ، يتعثر قادة الفرق وقادة الفصيلة أو نظرائهم في العمل ، والمشرفون ومديرو المستوى الأول ، بغض النظر عن مدى مهارة تحريك الدبابيس على الخريطة.
ومع ذلك ، في تقديم برامج القيادة للعديد من الشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات خلال العشرين عامًا الماضية ، رأيت العديد من الشركات تتجاهل قيادة الوحدات الصغيرة.
مرارًا وتكرارًا ، رأيت تقنيين يتم ترقيتهم مباشرة من مقاعد المختبر ليصبحوا قادة فريق. لقد رأيت عمال التجميع الذين تمت ترقيتهم خارج الخط ليكونوا مشرفين ؛ وعمل مندوبي المبيعات مديرين محليين ومع ذلك لم يتم مساعدتهم بطرق جوهرية في مهاراتهم القيادية.
وبدلاً من ذلك ، كان أرباب عملهم يركزون على الدبابيس والخرائط ، وإعادة الهندسة ، وعمليات الاستحواذ وسحب الاستثمارات.
بالتأكيد ، حصلت أسهم هذه الشركات على تعزيزات سريعة ، لكنني أتساءل عن مدى تمتع الشركات بوضع جيد لتحقيق نمو أرباح ثابت على المدى الطويل دون قيادة ماهرة للوحدات الصغيرة.
يرتبط نمو الأرباح الثابت بالنمو المتسق للخط الأعلى. هذا النمو يعتمد على حامل ثلاثي الأرجل. إحدى الأرجل هي الإستراتيجية ، الدبابيس على الخريطة ؛ الساق الأخرى هي الموارد ؛ والساق الثالثة هي الإعدام. قيادة الوحدات الصغيرة هي ساق التنفيذ.
لذلك أقر بأنه في السنوات القادمة ، ستدرك الشركات أهمية قيادة الوحدات الصغيرة في نمو الأرباح ونمو الأرباح.
في الواقع ، ستكشف السنوات القادمة عن عصر جديد مثير في قيادة الوحدات الصغيرة. الأعمال التي تدافع عن مثل هذه القيادة ستكون تنافسية للغاية.
فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية تحقيق ذلك.
أولاً ، يجب على الرئيس التنفيذي وكبار المديرين التنفيذيين إدراك الأهمية الحيوية لقيادة الوحدات الصغيرة. أنا لا أتحدث عن مجرد تشدقهم بالكلام ولكن لديهم اقتناع عاطفي بأن قيادة الوحدات الصغيرة أمر لا غنى عنه للنمو.
يجب على كبار المديرين التنفيذيين تشجيع قادة الوحدات الصغيرة. احتفل بإنجازاتهم. ساعدهم في التغلب على إخفاقاتهم. قياس أدائهم القيادي. تطوير التعويض الذي يحفزهم على التقدم كقادة.
قامت مشاة البحرية ، وهي منظمة ذات تقاليد قوية لقيادة الوحدات الصغيرة ، بإضفاء الطابع المؤسسي على التزام رفيع المستوى لقادة الوحدات الصغيرة. على سبيل المثال ، في خطوط الطعام في الميدان ، تأكل القوات ذات الترتيب الأدنى أولاً ، وتأكل أعلى مرتبة أخيرًا.
(كيف يمكن أن تبدأ ثقافات بعض المؤسسات في التغيير للأفضل إذا كان المسؤولون التنفيذيون ، على سبيل المثال ، قد منحوا قادة الوحدات الصغيرة امتيازات وقوف السيارات ، في حين أن المديرين التنفيذيين أخذوا فرصهم في الحصة الرئيسية؟)
إن كبار القادة الذين يظهرون التزامًا تجاه قادة الوحدات الصغيرة لديهم سيكونون قد التزموا بقادة الوحدات الصغيرة.
بدون الالتزام من أعلى إلى أسفل ، لن تزدهر قيادة الوحدات الصغيرة الفعالة من خلال الأعمال التجارية بأكملها ولكن بدلاً من ذلك في جزر متناثرة وغير فعالة نسبيًا.
لكن الالتزام على أعلى مستوى ، رغم أنه ضروري ، ليس كافياً. يجب أن يشبع الشغف بقيادة الوحدات الصغيرة ثقافة المنظمة بأكملها. يجب على الجميع التمسك بروح ثقافة التميز القيادي للوحدات الصغيرة والمساهمة في الحفاظ عليها.
تأتي كلمة ثقافة من الجذر اللاتيني الذي يعني "زراعة". لتنمية قادة الوحدات الصغيرة ، يجب على كل فرد في المنظمة تربيتها. اكتشفهم مبكرًا. جلب الموجهين إلى حياتهم. اجعل توقعاتهم عالية ، ليس فقط لأنفسهم ولكن لزملائهم وقادتهم فوقهم. شجعهم على تطوير القيادة في الآخرين.
أخبرني مدير تنفيذي ناجح أن حياته المهنية قد تغيرت من قبل قائد وحدة صغيرة. في وقت من الأوقات ، كان المدير التنفيذي أحد المتسربين من المدرسة الثانوية ويعمل على خط التجميع.
قال: "أثناء فترات الراحة ، كان الناس يتجمعون حولي دائمًا. كانت لدي هذه البراعة في إثارة اهتمامهم بما يجب أن أقوله. في أحد الأيام ، أخبرني مشرفي شيئًا غير حياتي. قال ،" أنا لقد كنت أراقبك مع الناس ، وأنت قائد بالفطرة. مع المزيد من التعليم ، يمكنك الذهاب بعيدًا. "
قال المدير التنفيذي ، "حتى ذلك الحين ، لم أكن أبدًا أنظر إلى نفسي كقائد. وفجأة ، كانت لدي رؤية في الحياة. كنت شيئًا لم أكن أعرفه: قائد. أنهيت دراستي الثانوية ، وذهبت إلى الكلية ، وعاد إلى هنا.
"لقد حدد شغف المشرف للقيادة مسيرتي المهنية .. لقد كان دائمًا يكتشف القادة المحتملين ويساعدهم على أن يصبحوا قادة. وقد جمعت فرقه الأرقام باستمرار بسبب قيادته. لقد جعلني أفهم أن مستواه