هل ستندهش من معرفة أن معظم مستخدمي موقع الويب لن يقرأوا موقع الويب الخاص بك حقًا؟ هذا ما وجده جاكوب نيلسن وجون موركس في دراسة أجريت عام 1997 أن 79٪ سيقومون بمسح موقع الويب الخاص بك ، و 16٪ فقط يقرؤونه حرفيًا. وهناك المزيد. كيف يجب أن تكتب نسخة موقع الويب الخاص بك للحصول على أفضل فرصة لقراءتها؟
الكلمات الدالة:
موقع ويب للأعمال التجارية الصغيرة ، وكتابة نصوص مواقع الويب ، وكيفية كتابة محتوى لموقعك على الويب
نص المقالة:
ربما تكون قد أمضيت وقتًا طويلاً في تصميم موقع الويب الخاص بك وكتابة النسخة له ، أو ربما تكون قد أنفقت قدرًا كبيرًا من المال وأنجزت كل ذلك بواسطة مصمم محترف ومؤلف إعلانات.
لكن هناك حوالي 4 مليارات موقع على الإنترنت. يمثل هذا قدرًا كبيرًا من المنافسة على موقعك ، فكيف تجعل الناس يقرأون نسختك بالفعل؟ كانت هناك العديد من الدراسات المثيرة للاهتمام حول أنماط قراءة مواقع الويب وقابليتها للاستخدام. تمت الإشارة إليهم في الجزء السفلي من هذه المقالة.
يترك مستخدمو موقع الويب عمومًا موقعًا يستغرق تحميله أكثر من 7 ثوانٍ ، ومتوسط مدة الزيارة يزيد قليلاً عن دقيقة واحدة. لذا ، بافتراض أن موقعك يتم تحميله في أقل من 7 ثوانٍ ، فلديك في المتوسط دقيقة واحدة لإقناع الزائر بالبقاء. وكيف تجعلهم يبقون؟ الجواب بسيط: المحتوى ، المحتوى ، المحتوى.
ولكن يستغرق الأمر في المتوسط من 5 إلى 7 زيارات من أجل إقناع الناس بشراء منتجك أو خدمتك ، فكيف تجعلهم يعودون؟ عن طريق تغيير المحتوى الخاص بك على أساس منتظم. حذف النص وإضافة نص. أضف صفحات كاملة من وقت لآخر ، وفكر في تقسيم الصفحات الطويلة إلى قسمين.
وفقًا للبحث ، لا يكفي المحتوى في حد ذاته. هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند إنشاء موقع ويب متميز. تخبرنا العديد من الدراسات عن كيفية تحسين أي موقع ويب.
كيف يقرأ المشاهدون مواقع الويب
هل ستندهش من معرفة أن معظم مستخدمي موقع الويب لن يقرأوا موقع الويب الخاص بك حقًا؟ هذا ما وجده جاكوب نيلسن وجون موركيس في دراسة أجريت عام 1997. ما وجدوه هو أن 79٪ سيقومون بفحص موقع الويب الخاص بك ، و 16٪ فقط يقرأونه حرفًا بكلمة. توصياتهم هي استخدام نص يمكن مسحه ضوئيًا باستخدام:
• أبرز الكلمات
• عناوين فرعية ذات مغزى
• قوائم نقطية
• فكرة واحدة لكل فقرة
• نمط الهرم المقلوب
• نصف عدد الكلمات في الكتابة التقليدية
دعونا نلقي نظرة على ما يقوله W3school أيضًا. تؤكد مقالتهم "تصميم موقع الويب" أن المستخدمين يقومون بالمسح الضوئي بدلاً من القراءة ، ويتركون في بضع ثوانٍ إذا لم يشعروا أنهم عثروا على ما يبحثون عنه. تقترح W3school استخدام جمل وفقرات قصيرة ، وتقسيم المعلومات الزائدة إلى صفحات مختلفة.
دعنا نتحدث للحظة عن نمط الهرم المقلوب لأنه ربما يكون هذا هو المصطلح الوحيد الذي ربما لم تسمعه من قبل. هل تتذكر الأوراق التي اعتدت كتابتها في المدرسة الثانوية أو الجامعة؟
يبدأون عادةً بمقدمة ، ثم ينتقلون إلى المعلومات الأساسية والمناقشة ، ثم إلى النتائج وأخيراً إلى الاستنتاج والتوصيات. كل هذا يعني أنه عليك قراءة الكثير من المعلومات قبل أن تصل إلى استنتاج وتوصيات
ما يقترحه نيلسن وموركس هو قلب الهرم.
يمكنك كتابة موقع الويب الخاص بك كتنوع من الهرم المقلوب عن طريق كتابة ملخص أولاً ، وإضافة التفاصيل بعد الملخص. لا يقوم معظم الأشخاص بالتمرير ، ولكن كتابة موقع الويب الخاص بك بأسلوب هرمي معكوس قد يقنعهم بذلك.
كيف يؤثر أسلوب الكتابة على المقروئية
قام كل من Nielsen و Morkes بقياس تأثير الأنماط المختلفة للكتابة على خمسة إصدارات من نفس الموقع. كان الموقع الذي يحتوي على نص ترويجي هو النسخة الضابطة ، واستخدم كل موقع من المواقع الأربعة الأخرى أحد الإصدارات التالية وحقق التحسن التالي بنسبة مئوية وفقًا لقراء الاختبار الخاصين بهم:
• نسخة موجزة مع حوالي نصف عدد الكلمات كعنصر تحكم: 58٪
• تخطيط يمكن مسحه ضوئيًا بنفس نص عنصر التحكم ولكن يسهل مسحه ضوئيًا: 47٪
• لغة موضوعية تستخدم لغة محايدة بدلاً من لغة ذاتية أو لغة تفاخر أو مبالغ فيها: 27٪
• نسخة مدمجة باستخدام الثلاثة: 124٪
تتبع حركات أعينهم
في عامي 2003 و 2004 ، أكملت Eyetrack دراسة تسمى Eyetrack III. كانت دراستهم لمواقع من نوع الأخبار ، ولكن ما وجدوه سيساعدنا أيضًا في تنظيم موقع الويب الخاص بشركتنا التجارية الصغيرة. وجدت الدراسة أن مستخدميها اتبعوا الثقافة الغربية من اليسار إلى اليمين ، ولاحظوا أولاً أعلى يسار الصفحة ، وحوموا فوقها قليلاً ، ثم تحركوا لأسفل في نمط يشبه z لفحص بقية الصفحة ، وأخيراً تحريك الصفحة احتياطيًا إلى أعلى اليمين.
وجدت الدراسة أن العين تتوقف مؤقتًا وتقرأ الكلمات القليلة الأولى من العنوان السائد أولاً ، خاصةً عندما يكون العنوان في أعلى اليسار وأحيانًا أعلى اليمين. سيتوقف القراء عادةً عن القراءة عند خمسة عناوين رئيسية بغض النظر عن الرقم المستخدم ، ولكن غالبًا ما تدفع الكلمات الرئيسية غير المعتادة الأشخاص إلى التوقف مؤقتًا. ومن الغريب أنهم وجدوا أيضًا أن الكتابة الأصغر تشجع على القراءة بينما تكون كبيرة